Atti del
V Congresso annuale della
Società Italiana di e-Learning
Massimo Conte
Uno strumento per il tutoring di processo: il monitoraggio delle dinamiche di gruppo nel Master IELM attraverso i test socio-psicometrici
Abstract:
L'adozione di tecniche sociometriche per il monitoraggio delle dinamiche di gruppo all'interno dell'International
E-Learning Management Master ha contribuito al miglioramento del percorso di alta formazione e specializzazione
sull'e-learning (Master Internazionale di I livello) nato dalla collaborazione tra Università La Sapienza di Roma e Nova
Southeastern University nel 2006.
In questo lavoro è stata effettuata una rielaborazione del test moreniano classico, con un focus particolare su abilità
a livello organizzativo (collaborazione, efficienza ed efficacia) e relazionale (affettività, capacità di ascolto ed
empatia). L'analisi socio-psicometrica è stata finalizzata a fornire uno strumento di supporto al tutoring di processo,
perché attraverso la rilevazione delle leadership e dei soggetti isolati, dei conflitti e delle scelte reciproche tanto
nella sfera lavorativa quanto in quella psico-emotiva, è stato possibile monitorare costantemente lo "stato di salute"
del gruppo a livello sincronico e diacronico, studiando l'evoluzione degli equilibri interni e tenendo sotto controllo
le derive potenzialmente ostative per l'apprendimento.
I risultati della sperimentazione indicano che un futuro professionista dell'e-learning, oltre alle imprescindibili
competenze specifiche e settoriali, dovrà necessariamente possedere ed allenare anche competenze trasversali, puntando
ad ottenere la stima ed il riconoscimento dei pari, per una gestione funzionale del lavoro e dell'apprendimento in
gruppi collaborativi.
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